Retours | Comment Retourner un Produit?


 

Si vous souhaitez retourner ou échanger un ou plusieurs produits achetés sur Mugler.com, nous vous invitons à suivre la procédure suivante afin de faciliter le traitement de votre retour : 

 

1) Sur le formulaire de retour, veuillez indiquer la référence du produit, la description, la quantité et le code correspondant à la raison du retour. 

2) Emballez, si possible, les produits dans l’emballage d’origine et veillez à y joindre le Formulaire de Retour.

3) Collez l’étiquette de retour et envoyez-nous la boîte à l’adresse :

PFS Web / Thierry Mugler

Rue Louis Blériot, 5

4460, Grâce-Hollogne

Belgique

 

Un e-mail de confirmation vous informera de la réception de votre colis et du traitement de votre demande. Tout échange sera envoyé en envoi standard. Pour toute question concernant un retour, n’hésitez pas à nous contacter par mail.  

 

 

 

 

 

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