Политика о конфиденциальности | Политика о конфиденциальности


 

1. Введение

Настоящие Правила конфиденциальности опубликованы в соответствии с пунктом 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

Политика о конфиденциальности применяется ко всем услугам, предоставляемым компанией ООО «КЛАРАНС», юридическим лицом по российскому праву, местонахождением которого является: 105064 г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 9, зарегистрированным в Едином государственном реестре юридических лиц от 14 марта 2005 года за основным государственным регистрационным номером 1057746424306, ИНН 7704549978 (далее – "КЛАРАНС"), и представленным на сайте www.ru.mugler.com.

Персональные данные, которые собираются и обрабатываются в соответствии с Политикой о конфиденциальности, контролируются компанией КЛАРАНС.

Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящей Политикой о конфиденциальности, чтобы понять, как мы обрабатываем Ваши персональные данные (подробнее в пункте 2 Политики), после того, как получаем их от Вас. Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящей Политикой о конфиденциальности, прежде чем предоставить нам Ваши персональные данные.

Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики о конфиденциальности, пожалуйста, напишите нам по следующему адресу: customerservice.ru@mugler.com.

Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения в Политику о конфиденциальности. Дата последних изменений будет отображаться на этой странице.

 

2. В каких случаях мы собираем информацию?

Мы осуществляем сбор персональных данных в момент, когда Вы:

• заходите на сайт;

• регистрируетесь на сайте;

• делаете другие информационные запросы в режиме онлайн.

 

3. Какие персональные данные мы собираем?

 

Персональные данные, которые мы собираем и обрабатываем, представляют собой любую информацию, относящуюся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

Мы собираем следующие персональные данные:

• ФИО;

• пол;

• дата рождения;

• почтовый адрес;

• номер телефона;

• электронный адрес;

• любые другие персональные данные, которые Вы нам сообщаете;

• Ваш IP-адрес, информацию о сайтах, которые Вы посещаете, и информацию, которую Вы запрашиваете, как более подробно описано в пунктах 7 и 9 настоящей Политики конфиденциальности.

 

4. Как мы обрабатываем Ваши персональные данные?

Когда Вы сообщаете нам любую вышеуказанную информацию, мы обрабатываем Ваши персональные с целью:

• управления этим сайтом;

• облегчения Вашего доступа к контенту сайта;

• обеспечения использования услуг, доступных на сайте;

• предоставления Вам с Вашего согласия информации посредством электронной почты, sms-рассылки, mms-рассылки, факса, телефонных звонков (автоматических или нет), почты или любых других способов сообщения о новинках или специальных предложениях марки Clarins, которые могут быть интересны для Вас, за исключением случаев, если Вы отказались от подобных рассылок. Вы можете сообщить нам в любое время, что Вы отказываетесь от получения подобной информации, отправив нам электронное письмо по следующему электронному адресу: customerservice.ru@mugler.com;

• предоставления ответов на любые Ваши информационные запросы.

Мы обрабатываем персональные данные следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничная, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Персональные данные обрабатываются до достижения нами целей обработки или направления Вами требования об удалении Ваших данных в соответствии с п. 9. настоящих Правил.

 

5. Кому мы можем передать Ваши персональные данные?

Для надлежащей обработки персональных данных, собираемых ООО «КЛАРАНС» на сайте www.ru,mugler.com, ООО «КЛАРАНС» вправе передавать такие персональные данные компания Clarins S.A., юридическому лицу, созданному в соответствии с законодательством Франции, имеющему постоянное местонахождение по следующему адресу: Франция, Нейи-сюр-Сен, 92200, ул. Рю дю Коммандан Пило, 9 (9 Rue du Commandant Pilot 92200 Neuilly sur Seine).

Мы можем передать Ваши персональные данные, сбор которых мы производим на сайте, третьим лицам, которые предоставляют нам сервисные услуги по обслуживанию Интернет-сайта, действуют от нашего имени и по нашим указаниям с целью помощи в управлении сайтом, обработке Ваших запросов или регулировании отношений. 

Ваши персональные данные, предоставленные при регистрации на Интернет-сайте, и информация о Вашем пользовании сайтом будет предоставлена компании КЛАРАНС в целях информирования Вас о продукции торговой марки THIERRY MUGLER, если Вы дали на это согласие, поставив отметку в соответствующем пункте.

Мы можем передать Вашу персональную информацию только государственным и правоохранительным органам, новым владельцам компании, в случае какого-либо судебного разбирательства или возможности судебного разбирательства, а также для установления, осуществления и защиты наших законных прав (включая предоставление информации третьим лицам с целью предотвращения возможности мошенничества или сокращения финансовых рисков в соответствии с законом). В этом случае мы сообщим Вам факт передачи Ваших персональных данных и лицо, которому была передана эта информация.

 

6. Файлы cookies и «веб-маяки»

Когда Вы просматриваете наши сайты, мы можем сохранять информацию на жестком диске Вашего компьютера в форме файла "cookie" (небольшой текстовый файл или файл в формате GIF). Файлы cookies позволяют нам адаптировать сайты согласно Вашим интересам и предпочтениям. Например, файл cookie может содержать информацию о страницах, которые Вы посетили на сайте, чтобы обеспечить более удобный для Вас доступ к сайту в следующее посещение. Однако файлы cookies не дают нам доступ к другим файлам на Вашем компьютере.

Большинство интернет браузеров не обладают функцией удаления файлов cookies или предупреждения перед тем, как файл cookie будет сохранен на Вашем жестком диске. Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией Вашего браузера или справкой Вашего компьютера, чтобы узнать, как это сделать. Однако если Вы решите прекратить сохранение файлов cookies, у Вас больше не будет доступа к некоторым сервисам и возможностям нашего Интернет-сайта.

 

7. Ссылки на другие веб-сайты

На нашем Интернет-сайте могут быть размещены ссылки на другие Интернет-сайты, которыми владеют и управляют третьи лица. У этих Интернет-сайтов есть свои правила конфиденциальности, и мы настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с ними. Эти правила распространяются на обработку Ваших персональных данных во время Вашего посещения этих Интернет-сайтов. Мы не несем ответственности за соблюдение конфиденциальности персональных данных, применяемое на таких Интернет-сайтах, и посещение подобных сайтов лежит на Вашей собственной ответственности.

 

8. IP-адреса

Мы следим за информацией, которую запрашивают пользователи, поскольку мы заинтересованы в оптимальном представлении информации на Интернет-сайте. Наш сервер создает лог-файлы с информацией об IP-адресе в Вашей сети, страницах, которые Вы посещали, и длительности Вашего посещения. Анализ программного обеспечения позволяет нам обрабатывать информацию, чтобы совершенствовать возможности доступа к контенту Интернет-сайта. Эта информация не используется для сбора персональных данных о Вас. Лог-файлы регулярно удаляются. IP–адрес – это числовая запись, локализующая компьютер в сети. Обычно IP–адрес меняется каждый раз, когда Ваш компьютер соединяется с Интернетом. Однако если у Вас широкополосное соединение, возможно, что IP–адрес, который мы сохраняем, может относиться к персональной информации. Использование некоторых широкополосных соединений может привести к тому, что IP–адрес не меняется и может указывать на Ваш личный компьютер. Мы можем использовать Ваш IP-адрес, чтобы собирать общую информацию об использовании Интернет-сайта. Мы сможем идентифицировать Вас индивидуально, только если у нас будут средства соединения IP-адреса и конкретного пользователя. Обычно это требует дополнительной информации, которую мы не собираем.

 

9. Ваши права относительно Ваших персональных данных

В соответствии с действующим законодательством у Вас есть право на доступ к Вашим персональным данным, которые мы храним, а также право на уточнение, блокирование и удаление Ваших персональных данных или запрет (по запросу и на безвозмездной основе) обработки Ваших персональных данных в маркетинговых целях. Пожалуйста, направьте свой запрос представителю компании "КЛАРАНС", заполнив форму обратной связи на сайте, или направьте письменный запрос по адресу: Российская Федерация, 105064, г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 9. 

To access this content, connect to the Circle!

Vous venez d'acheter un produit Thierry Mugler Parfums ?
Relevez le code unique présent à l’intérieur de l'étui de chaque produit Thierry Mugler Parfums*. Ce code se compose de 11 caractères. Veillez à ne pas confondre le cinq et le S, ou le zéro et le D.

Vous êtes membre du Cercle, mais vous n'avez pas encore créé votre espace en ligne ?

Un code personnel est indiqué sur chaque courrier que nous vous adressons. Celui-ci remplace le code unique lors de votre inscription. Pour l'utiliser c'est très simple : il vous suffit d'entrer votre code personnel dans le champ de saisie du code unique, sur la page d'accueil du Cercle. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter votre Service Relations Clientèle par e-mail à l'adresse suivante relations.cercle@mugler.net ou par téléphone au 01 56 60 62 62.

Le produit que vous venez d’acheter ne possède pas de code unique ? Vous avez fait ressourcer votre flacon à la Source ?

Conservez bien votre ticket de caisse et renvoyez-nous l’original par courrier, accompagné du formulaire à télécharger ci-dessous, à renseigner et à imprimer. Vous recevrez alors un courrier du Cercle avec votre code personnel, qui vous permettra de créer votre espace en ligne (cf paragraphe précédent).

télécharger le formulaire Cercle

N.B : une fois votre espace créé, une section dédiée à la Source vous permettra d'enregistrer vos ressourçages de manière simplifiée.

Vous allez passer votre 1ere commande sur la boutique en ligne ?

Validez votre inscription au Cercle lors de votre commande.

Vous avez besoin d’un renseignement ?

Contactez votre Service Relations Clientèle :
par e-mail à l'adresse suivante : relations.cercle@mugler.net par téléphone au 01 56 60 62 62

*Hors maquillage, Collection Miroir Miroir, accessoires, bijoux et maroquinerie

Découvrir les avantages du cercle

Dès sa création au lancement du parfum Angel en 1992, le Cercle initie une relation intime et privilégiée avec ses fidèles consommatrices, écrivant ainsi les premières pages d’une histoire qui se réinvente depuis, chaque jour, autour de valeurs essentielles :

  •  Complicité et partage 

    Votre avis est un atout précieux. Le Cercle est un espace d'échange inédit afin de recueillir vos commentaires sur nos parfums et nos campagnes de communication. Et toujours vous faire participer à l'aventure.

  • Générosité

    Votre fidélité est récompensée :

    • - des doses d’essais de nos parfums jointes à nos courriers
    • - des cadeaux exclusifs dessinés par le Studio Mugler, à recevoir par surprise au fil de l’enregistrement de vos codes uniques
    • - des attentions célestes : 15€ au fur et à mesure de vos achats sur notre boutique en ligne
  • Exclusivité

    Vous faites partie intégrante de notre histoire. Découvrez nos parfums en avant-première, accédez à nos évènements.
    Soyez toujours les premières informées.

Le Cercle, imaginé, pensé pour vous.

Comment s'inscrire ?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Mauris aliquet est libero, eget placerat sapien imperdiet eu. In tellus augue, congue sit amet dignissim eget, rutrum id arcu. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Nunc nec tempor leo. Donec congue arcu nisl, sed euismod eros fringilla et. Phasellus feugiat vestibulum dui, non bibendum nisl pharetra at. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Nunc vel nibh sapien. Integer vestibulum fringilla semper. Nullam eros risus, facilisis ullamcorper sodales sit amet, dapibus non leo. Interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus. Maecenas a leo sit amet nunc euismod pellentesque id vel nisl. Mauris at finibus felis. Nullam non augue neque. Praesent blandit at urna a pretium.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse dictum justo quis venenatis blandit. Sed venenatis, nisi eget auctor dictum, enim nisl ullamcorper eros, eget egestas eros libero id nunc. Praesent neque tellus, scelerisque at risus sed, imperdiet facilisis velit. Vestibulum lobortis porta magna, nec mollis eros fermentum a.

Download PDF